سياسة التوصيل
1. مناطق التوصيل
نقدم خدمات التوصيل في جميع أنحاء مدينة العقبة، بما في ذلك المناطق الساحلية والجزر. ونفخر بتقديم خدمة التوصيل حتى في عرض البحر!
٢. أوقات التوصيل
نعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. تتراوح أوقات التوصيل المُقدّرة بين ٣٠ دقيقة وساعتين، وذلك حسب موقعك ونوع طلبك. قد تختلف الأوقات الفعلية تبعًا للظروف.
٣. رسوم التوصيل
تختلف رسوم التوصيل حسب المسافة ونوع الطلب. ستظهر رسوم التوصيل قبل تأكيد الطلب. قد تخضع بعض المناطق النائية أو البحرية لرسوم إضافية.
٤. تتبع الطلب
يمكنك تتبع طلبك لحظة بلحظة عبر التطبيق. ستتلقى إشعارات عند قبول الطلب، وعند بدء التوصيل، وعند وصول مندوب التوصيل.
٥. فشل التوصيل
في حال فشل التوصيل بسبب عدم تواجد المُستلم أو عنوان غير صحيح، قد تُفرض رسوم إعادة توصيل. سنحاول التواصل معك قبل إعادة جدولة الطلب.
٦. التوصيل البحري
نُقدّم خدمة توصيل مميزة للقوارب واليخوت في البحر. قد تستغرق هذه التوصيلات وقتًا أطول وقد تخضع لرسوم إضافية. يُرجى التأكد من تقديم معلومات الاتصال الصحيحة.
Last updated: 4/26/2026
